Återuppbyggnad för lärandegemenskaper

Mot en kultur av möten genom medlingsutbildning för personal.

RESTO - En medlande och reparativ gemenskap

Medling bygger på ett restorativt förhållningssätt, vilket är en konflikthanteringsprocess som tar hänsyn till relationer, känslor och behov. Det restorativa förhållningssättet betonar en positiv process som bygger på möte, diskussion och samarbete i syfte att öka förståelsen mellan parterna.

Parterna respekteras som experter på sin egen konflikt och den centrala idén är att återställa det förflutna till parterna så att de kan spela en aktiv roll i att lösa sitt fall. Målet är att reparera den trasiga relationen så att situationen inte uppstår igen. En ömsesidigt överenskommen beteendeförändring stöds och efterlevnaden av överenskommelsen övervakas.

VERSO-programmet syftar till att bygga upp återupprättande samhällen där medling används som en metod för att hantera olika nivåer av vardagskonflikter i ett så tidigt skede som möjligt.

VERSO-programmet utbildar elever till kamratmedlare och skolpersonal till vuxenmedlare. I kamratmedling medlar Verso-utbildade medlingselever i tvister mellan yngre elever. Utbildning i reparativt förhållningssätt och medling (RESTO utbildning), medlar personalen i situationer som inte lämpar sig för kamratmedling.

Medling under ledning av en vuxen kan ske mellan en elev eller en elev och en anställd. Personalens välgrundade bedömning av lämpligt tillvägagångssätt kommer att styra hanteringen av ärendet. Utöver sin roll som medlare fungerar personal som har genomgått en fördjupad RESTO-utbildning som medlingsexperter på sin skola, tillsammans med kamratmedlare och vuxna som övervakar Verso-aktiviteter.

Två elever på baksidan närmar sig ett nedstämt barn som står under ett träd.

Tryggande av industrifreden

VERSO-programmet bygger på en medlingsmodell i flera steg för skolor och utbildningsinstitutioner för att hantera vardagliga konflikter. Syftet är att skapa ett jämlikt och transparent konflikthanteringsförfarande för alla medlemmar i samhället, så att vardagliga konflikter kan hanteras tillsammans med alla inblandade parter i ett så tidigt skede som möjligt.

Medling ersätter inte andra metoder för att säkra arbetsfreden, men det är en metod som använder parternas egen kompetens och engagemang, inte för att hitta skyldiga eller införa sanktioner, utan för att öka förståelsen genom interaktion så att parterna själva kan lösa sina egna konflikter. Information är viktig för att starta och upprätthålla processen, så att personal, elever och vårdnadshavare kan dra nytta av medling. Se även ett diagram som öppnar upp för medling i skolor och utbildningsinstitutioner.

En upplevd eller känd konflikt kan hänskjutas till medling av vilken medlem som helst i skol- eller högskolegemenskapen. En vuxen medlare (en Verso-medlare och/eller en RESTO-utbildad person) bedömer situationen och hänvisar parterna till antingen kamratmedling eller vuxenledd medling.

Enligt överenskommelse deltar parterna i konflikten och vanligtvis två utbildade medlare i medlingen. Den överenskommelse som träffas i medlingen skrivs ned på det sätt som parterna önskar och en uppföljningsperiod fastställs för att överenskommelsen ska ses över, vanligtvis för överenskomna förändringar i beteendet. Mer än 90% av de fall som hänskjutits till medling resulterar i en överenskommelse som vid uppföljningen visar sig ha hållits.

Om ingen överenskommelse nås eller hålls återförvisas ärendet till den vuxne för övervägande och därifrån till det förfarande som anses lämpligt. Fall som uppstår på detta sätt hamnar alltid i rätt förfarande under ledning av den vuxne och blir inte obehandlade. Personalen på skolan eller daghemmet och de aktörer som utbildats av VERSO bedömer alltid från fall till fall vilket förfarande som är lämpligt för den konflikt som identifierats. Porositetsmodell för skola och samhälle med utgångspunkt i forskning illustrera möjligheter och praxis för medling i vardagen.

RESTO - Utbildning i medling och reparativ gemenskap

Kan du få ut gruppens idéer? Blir alla i din grupp hörda? Hur skapar du en gemensam uppsättning säkra regler för gruppen? Stöter du på svåra interaktioner i ditt dagliga liv - är du livrädd för konflikter? Kom och lär dig om reparativt tänkande och hur du kan medla i utmanande situationer.

Utbildningen riktar sig till personer som arbetar inom förskoleverksamhet och barnomsorg, grundskolor och utbildningsinstitutioner. Vi erbjuder utbildning både på plats och på distans, beroende på behov. Kontakta oss för att hitta det bästa alternativet för dig!

Utbildning i restorativt förhållningssätt för personal i lärandegemenskaper

RESTO Utbildning i medling och reparativ gemenskap 5 dagar

  • En översikt över utgångspunkterna för ett återupprättande samhälle
  • Ett brett spektrum av färdigheter för ett äkta möte med hela samhället och varje individ
  • Praktiska verktyg för att bygga en kultur av möten
  • Beredskap att medla i utmanande situationer på ett konstruktivt och inkluderande sätt
  • Tillämpa det du har lärt dig både i konfliktsituationer och som en förebyggande åtgärd

Utbildningen ges vanligtvis i form av 2+2+1 dagars sessioner. Det blir ett uppehåll på några veckor mellan kurstillfällena, då du har möjlighet att pröva det du lärt dig i praktiken före nästa kurstillfälle.

En Verso-student möter en nedstämd flicka utomhus.

Vad är återställningsförmåga? - Läs mer här.

Deltagare i RESTO:s utbildningskurser måste förbinda sig att delta på heltid. Deltagande av en community manager rekommenderas starkt. Stödcentrum för social- och hälsoorganisationer STEA stödjer våra aktiviteter. Deltagaren eller abonnenten betalar endast självrisken. Efterfrågan på utbildning är stor, så boka din plats för utbildning eller utbildning för ditt samhälle i god tid.

Fråga om vår nästa kurs eller beställ en kurs till ditt företag! För mer information, mejla verso@sovittelu.com eller ring 040 849 0088 / Eeva Saarinen.

Lyssna på idéer om reparativ rättvisa också
Vågor av medling- från vår podcast: